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SNCF : circulation des trains perturbée le mercredi 3 février
En raison d’un mot d’ordre de grève interprofessionnel national, la circulation des trains sera perturbée en Normandie le mercredi 3 février 2010.
Tout billet de grandes lignes valable sur la période sera utilisable dans tout train circulant ce jour-là sur la relation considérée (sans garantie de place assise).
Les clients préférant annuler un voyage comportant une réservation pour un train de la période pourront le faire sans frais au guichet, quel que soit le tarif.
La SNCF conseille à ses clients de prendre en compte les informations transmises dans les fichiers joints pour décider et organiser leurs déplacements.
Ces trafics respectent les niveaux de service garanti fixés par la loi du 21 août 2007 sur le dialogue social et la continuité du service public dans les transports de voyageurs.
La SNCF met tout en œuvre pour assurer la meilleure information à ses clients.
Les centres d’appels téléphoniques, tous gratuits, permettent de répondre à un maximum de demandes.
De nombreux médias d’information sont mobilisés : serveurs téléphoniques, sites internet, envoi d’alertes SMS aux abonnés, affichage dans les gares.
Des informations en ligne sont également disponibles sur le site SNCF (www.sncf.com) et sur le site TER de Haute-Normandie (www.ter-sncf.com/haute-normandie). (www.ter-sncf.com/basse-normandie).
Les 1000 plus grandes entreprises normandes recevront par courrier électronique la liste des trains en circulation et des cars de substitution mis en service.
1 circulation sur 2 en moyenne pour les axes régionaux de Haute-Normandie et l’axe Le Havre-Rouen-Paris
Le TGV Le Havre-Marseille circulera
Complément d’information. Détail des circulations par lignes…
Rolleville Montivilliers Le Havre
Rouen Oissel Elbeuf
Paris Vaugirard Verneuil sur Avre L’Aigle
Paris St Lazare Rouen Le Havre
Paris St Lazare Rouen Fécamp
Paris St Lazare Caen
Lillle Amiens Serqueux Rouen
Le Havre Bréauté Beuzeville Fécamp
Dieppe Serqueux Gisors
Dieppe Rouen
Caen Bernay Rouen
- SNCF02022010
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