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Deauville : première ville de France à bénéficier du nouveau classement des stations de tourisme

Deauville : première ville de France à bénéficier du nouveau classement des stations de tourisme

 
En remplacement d’un texte de loi datant de 1919 portant création des anciennes stations hydrominérales, climatiques et de tourisme, est désormais en vigueur depuis 2008 une loi qui distingue des « communes touristiques » d’une part et des « stations classées de tourisme » d’autre part. Si le texte est simplifié dans le nombre de catégories, il est plus exigeant sur les conditions de classement, et répond à des ambitions de développement d’un tourisme d’excellence, responsable et pérenne, plus adapté aux besoins des touristes du monde entier.

Après avoir obtenu en mars 2008, le nouveau classement en « commune touristique », la Ville de Deauville vient d’obtenir le statut de « Station classée de tourisme » en répondant à tous les critères exigés auprès des communes candidates. Seules celles qui mettent en oeuvre une politique active d’accueil, d’information et de promotion touristiques, tendant d’une part à assurer la fréquentation plurisaisonnière de leur territoire et d’autre part à mettre en valeur leurs ressources naturelles, patrimoniales ou celles qu’elles mobilisent en matière de créations et d’animations culturelles et d’activités sportives et physiques, peuvent bénéficier du nouveau statut.

La démarche de classement – entreprise par la municipalité dès la publication du décret d’application - a consisté à faire la preuve auprès du Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi, de cette mise en oeuvre en répertoriant l’ensemble des activités et actions privées et publiques qui permettent aujourd’hui à Deauville de vivre au-delà de la saison, d’être attractive, tout en respectant et valorisant les atouts de son territoire. Pendant trois mois, tous les documents ont été répertoriés pour permettre au service du Ministère d’analyser et d’évaluer la politique de développement du territoire, la politique de développement touristique entre tourisme de loisir et tourisme d’affaire, son adaptation aux évolutions d’un marché en mutation permanente. Deauville est ainsi la première ville de France à bénéficier de ce nouveau classement.

Dans le domaine du patrimoine, les monuments historiques, (classement, conservation, accessibilité) la zone de protection du patrimoine et ses 555 bâtiments protégés, l’aménagement des lais de mer, ainsi que toutes les démarches de valorisation du patrimoine auprès du public (journées du patrimoine, visites de l’Office de tourisme) ont montré l’implication de la Ville pour sauvegarder, protéger et rendre accessible au plus grand nombre.

Dans le domaine culturel, c’est l’ensemble des événements et actions entrepris en matière de cinéma, musique, littérature, conférences, expositions, spectacles organisés par la Ville et les acteurs privés qui ont permis de montrer la richesse et la diversité d’une offre permanente et renouvelée chaque année dans des infrastructures de programmation adaptées : Centre International de Deauville, théâtre du Casino, Salle Elie de Brignac et projet d’un pôle culturel.

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© Office de Tourisme de Deauville - Patrice Le Bris

Pour le sport également infrastructures et manifestations ont montré les ambitions d’être un lieu de bienêtre et de détente pour tous les publics, et plus loin en matière équine, le pivot d’une filière de compétitivité.

Pour les commerces et hébergement, il s’agissait de montrer combien les structures étaient adaptées en terme de diversité d’offre et d’amplitude horaire à une fréquentation touristique permanente.

Le chapitre sur l’environnement - le plan local d’urbanisme, la gestion des déchets, la politique de nettoyage, l’incitation aux déplacements doux, la qualité de eaux de baignade, la mise en valeur des espaces publics et les actions de sensibilisation à la compréhension de l’écologie - ont mis en exergue une politique volontariste.

Dans le même registre ont été citées les campagnes menées pour inciter à se comporter civiquement, et l’ensemble des dispositifs pour assurer la sécurité des personnes tant en matière d’accès aux soins, que de protection contre la délinquance.

Enfin, les pouvoirs publics ont souhaité juger le niveau d’information touristique (en plusieurs langues) et l’ensemble des dispositifs de signalisation, ou d’information mis en oeuvre pour accueillir qualitativement les touristes, et leur faire découvrir le patrimoine du territoire. Une étape déjà jugées lors du classement quatre étoiles de l’Office de tourisme.

Les critères pour prétendre au classement :

- offrir des hébergements de natures et de catégories variées
- offrir des créations et animations culturelles, faciliter la pratique d’activités physiques et sportives et offrir des commerces de proximité et des structures de soins adaptés aux activités de tourisme pratiquées, pour tous les publics et pendant les saisons touristiques
- disposer d’un plan local d’urbanisme approuvé avec un plan de zonage d’assainissement collectif et individuel adapté et metre en oeuvre, directement ou par délégation, des actions en matière d’environnement, d’embellissement du cadre de vie, de conservation des sites et monuments, d’hygiène publique, d’assainissement et de traitement des déchets
- assurer via l’office de tourisme, classé quatre étoiles, l’information touristique en plusieurs langues sur les activités et les lieux d’intérêt touristique de la commune et de ses environs
- faciliter par les infrastructures et l’offre de transports l’accès à la commune et la circulation à l’intérieur de celle-ci pour tous les publics, dont les personnes handicapées ; renforcer la sécurité notamment pendant la saison
- établir une signalisation appropriée de l’office de tourisme et des lieux d’intérêt touristique

Source : Office de Tourisme de Deauville


Date : 3/11/2009 

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Thématique(s) associée(s) :

• Tourisme / Hôtellerie-Restauration
• Qualité / Sécurité / Environnement

 
 
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