Le 26 novembre, IKEA ouvrira à Tourville-la-Rivière son 26ème magasin en France
« Les Vikings sont de retour… en Normandie », le slogan ne vous aura sans doute pas échappé. C’est en effet à grand renfort d’affiches sur fond de drakkar scandinave, mais aussi d’annonces radiophoniques qu’Ikea communique depuis ces derniers jours sur l’ouverture prochaine de son magasin « rouennais ». Situé dans la grande périphérie de la capitale haut-normande, sur la zone commerciale du Clos aux Antes de Tourville-la-Rivière, ce nouveau magasin est l’illustration-même de la volonté expansionniste du groupe suédois. « Il s’agit là de notre première ouverture en Normandie. Elle préfigure une réelle volonté du groupe de s’ouvrir sur un Ouest densifié » commente Jean-Louis Baillot, confirmant ainsi son souhait d’ouvrir encore une vingtaine de magasins en France dans les 20 prochaines années. Un programme qualifié de « rattrapage » par rapport à ses principaux concurrents.
Situé à 9 km d’Elbeuf et 15 km de Rouen, 1h30 de Paris par l’A13, le lieu d’implantation répond à tous les critères de choix édictés par Ikea. Notamment celui de la zone de chalandise, soit 2 millions d’habitants résidant à moins d’une heure de route.
Ikea : craintes et opportunités autour de l’emploi…
Si dès l’annonce de l’arrivée du groupe suédois en terre normande de nombreuses voix se sont élevées pour saluer ce choix, plusieurs craintes ont cependant été exprimées concernant de possibles fermetures d’enseignes. Un argument que réfutent totalement Jean-Louis Baillot et Aymeric Mathias, le directeur du magasin de Tourville-la-Rivière. Pour eux il s’agit au contraire d’une saine émulation qui va permettre au contraire de remettre sur le chemin de l’emploi des personnes qui en étaient exclues. Ainsi ce ne sont pas moins de 240 personnes qui ont été spécialement recrutées grâce à cette implantation. Un recrutement local (95 % des personnes concernées habitent dans un périmètre proche) réalisé avec le concours de l’ANPE et dont l’objectif était de permettre à des personnes au RMI ou en situation de chômage de longue durée de retrouver un emploi.
« Notre principal critère de sélection c’est, la motivation », explique pour sa part Aymeric Mathias. Grâce à la méthode de recrutement développée par l’ANPE, seules les aptitudes et la volonté de chacun à travailler pour l’enseigne ont prévalu dans le mode de sélection des candidats. Sur un total de 5 000 candidatures, 2 773 personnes ont assisté à la réunion d’information de l’entreprise, 2 100 ont passé des tests et 900 entretiens personnalisés ont été réalisés. Aujourd’hui l’effectif du magasin est majoritairement composé de femmes (60% des nouveaux effectifs), d’une moyenne d’âge de 29 ans, principalement recruté en CDI (80 %) en aura bénéficié de 40 000 heures de formation.
Le développement durable : une règle d’or !
Si le terme de gigantisme peut sembler excessif, force est de constater qu’avec le magasin de Tourville-la-Rivière, Ikea ne fait pas dans la demi-mesure. Ses 1 200 places de parking (dont 65 % se situent sous la construction sur pilotis de l’édifice), ses 19 500 m² de surface commerciale et ses 9 000 références en font ainsi l’un des plus grands magasins en activité. Mais dans une partie moins visible, il s’agit également d’une première nationale. Le magasin de Tourville-la-Rivière est en effet le premier à être équipé d’un système de chauffage par géothermie, le rendant ainsi complètement indépendant pour ses besoins en énergie. Des panneaux de chauffage solaire ont également été installés sur le toit, tandis qu’un système de récupération des eaux de pluies alimente le réseau sanitaire. Au total, un surcoût de 3 M€ sur les 55 M€ de la construction globale, que la direction d’Ikea espère amortir en moins de 5 ans.
Interrogé sur la question du travail dominical, Jean-Louis Baillot s’est clairement positionné contre cette possibilité concernant les magasins de province, et ce, en dehors des périodes de fêtes de fin d’année et de soldes. « Si nos magasins sont ouverts le dimanche en région parisienne, c’est tout simplement parce que nous n’avons pas la capacité d’absorber l’ensemble de notre clientèle sur les seuls jours ouvrables. Depuis maintenant un an, un amendement autorise les magasins d’ameublement à ouvrir le dimanche. Si nous n’y avons pas eu recours, c’est que les besoins ne se sont jamais fait sentir, en dehors des régions parisienne et marseillaise », a commenté le directeur général d’Ikea France, laissant ainsi entendre qu’il serait dommage de recourir à la loi pour les cas particuliers de deux villes françaises.
Complément d’information avec Jean-Louis Baillot, au micro de Jacques-Olivier Gasly :
L’ouverture du magasin de Tourville dans la stratégie du groupe Ikea
Quidd de l’ouverture du dimanche ?
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