L'Institut français de l'environnement, implanté à Orléans, est un service à compétence nationale rattaché directement au ministre de l’Ecologie et du Développement durable. Il organise et anime la collecte et le traitement des données sur l'environnement et les risques naturels et technologiques en vue de la production et de la diffusion de l'information sur l'environnement.
Le Développement Durable pour les entreprises de Basse-Normandie : une aide à la mise en pratique.
Suite au succès d'une première opération régionale d'expérimentation du guide SD 21000 en Basse-Normandie et d'un premier réseau d'entreprises, une aide vous est proposée par la DRIRE, le Conseil Régional et le Fonds Social Européen, afin de rentrer dans une phase opérationnelle. L'aide financière sera attribuée aux entreprises selon des critères d'éligibilité.
Pour toute information complémentaire, contacter la délégation régionale AFAQ-AFNOR au 02.35.15.17.14. (Source : Newslettre "Environnement & Sécurité" - CRCI Basse-Normandie)
Le système EMAS est un système qui aide les sociétés et autres organisations à évaluer, communiquer et améliorer leurs performances environnementales.
Pour les organisations concernées, le système EMAS constitue un cadre dans lequel elles peuvent évaluer leur incidence sur l'environnement et trouver les moyens d'atténuer celle-ci. Il s'agit d'un outil facultatif qui offre aux organisations responsables à l'égard de la société un symbole environnemental reconnu et commun à toute l'Union européenne. Ces organisations doivent prouver qu'elles respectent l'ensemble de la législation environnementale. Elles sont tenues de définir un certains nombre d'objectifs relatifs à l'amélioration de leurs performances environnementales et de communiquer les résultats qu'elles ont atteint dans la réalisation de ceux-ci.
Les organisations enregistrées dans le système EMAS proviennent de secteurs d'activités très variés. La plupart appartiennent au secteur industriel, et notamment à l'industrie chimique et alimentaire. La croissance des enregistrements observée ces dernières années est liée au secteur des services, essentiellement au tourisme et aux services publics.
Industriels de Basse-Normandie, le Centre de
Ressources Environnement et Sécurité vous propose de vous tenir informé de
l’actualité locale en matière d’environnement
et de sécurité via sa lettre d’information mensuelle.
Acteurs, actions, indicateurs régionaux, ainsi qu’évolutions
réglementaires importantes composent le sommaire de cette Newsletter.
Organismes
certificateurs agréés pour les produits industriels et
les services
Gage de confiance vis à vis des clients, la certification atteste
de la qualité des produits et services. Le site du Ministère
délégué à l'industrie publie sur son site la
liste des organismes déclarés indiquant en regard les référentiels
validés. Télécharger le document (document pdf / 270 Ko).
1 Environnement
Intégrer la problématique environnementale
dans l'ensemble des pratiques de l'entreprise et dans son système d'organisation
générale est aujourd'hui à la fois un élément de compétitivité et une nécessité
absolue.
Entreprendre une première démarche environnementale
L'évaluation environnementale
Cet outil, élaboré conjointement par les Chambres de Commerce et d'Industrie
de Dieppe, Eure, Le Havre et Rouen , permet au chargé de mission environnement
de votre CCI, d'établir en toute confidentialité, un état des lieux
adapté à votre entreprise.
Prenez contact avec le correspondant de votre Chambre de Commerce et
d'Industrie: Dieppe -
Eure - Le Havre -
Rouen
Partage d'expériences inter-entreprises, mise à disposition de
compétences
Pour guides à la réflexion, repérage de méthodes concrètes
et analyse de solutions pratiques sous l'éclairage de leur
expérience,
20 grandes entreprises vous proposent leur appui: consultez le site Les
SYNERGIES en NORMANDIE
- Contact
Rechercher des informations pratiques :
réglementation, prestataires et conseils techniques
Nous vous conseillons la consultation du site
Expertise2b, spécialisé dans l'audit et le conseil.
Ce site vous propose entre autres:
des informations sous forme de fiches pratiques (définition,
méthodes, outils, ...) sur différents thèmes environnementaux
de rechercher de prestataires
du conseil gratuit en ligne
une veille réglementaire nationale et européenne
Partage d'expériences inter-entreprises, mise à disposition de
compétences
Pour guides à la réflexion, repérage de méthodes concrètes
et analyse de solutions pratiques sous l'éclairage de leur expérience,
20 grandes entreprises vous proposent leur appui: consultez le site
Les
SYNERGIES en NORMANDIE - Contact
ineris.fr , le
site de l'Institut National de l'Environnement Industriel et des Risques
et les coordonnées de son contact
régional à l'antenne de Rouen.
La Direction Régionale de l' Environnement
DIREN Basse-Normandie : Tél : 02.31.46.70.00 - Fax : 02.31.44.72.81
DIREN Haute-Normandie : Tél : 02.32.81.35.60 - Fax : 02.32.81.35.79
La DRIRE ( Direction régionale de l'industrie, de la recherche
et de l'environnement )
Aujourd'hui, dans une économie mondiale et concurrentielle, les marchés
sont devenus très réactifs et l'entreprise, pour assurer sa pérennité,
a besoin de répondre au mieux aux besoins de ses clients actuels et futurs.
Pour vous aider, les CCI de Haute-Normandie ont conçu un mini-diagnostic
de la satisfaction client.
Votre interlocuteur du Service Industrie de votre Chambre de Commerce
et d'Industrie est à votre disposition pour réaliser avec vous, au cours
d'une demi-journée, le mini diagnostic satisfaction client.
Prenez contact avec le correspondant de votre Chambre de Commerce
et d'Industrie:
Basse-Normandie Les CCI mettent, dans le cadre de l'opération Performance
Qualité, un chargé de mission management de la Qualité
à votre disposition Granville -
Cherbourg - Flers -
Alençon - Caen -
Honfleur
Vous souhaitez rompre votre isolement, échanger sur des méthodes, des
expériences, mener des réflexions communes avec d'autres qualiticiens
sur certains thèmes.
Les Clubs Qualité
Ils vous accueillent, gratuitement, lors de réunions régulières, sur
les sujets que vous souhaitez aborder. Vos travaux sont concrétisés
au travers de supports que vous conservez.
Les clubs organisent des conférences-débats, des visites d'entreprises
et des rendez-vous individuels.
Club d'Echanges Qualité du Havre ( CEQH ):
contact CEQH
Partage d'expériences inter-entreprises, mise à disposition de
compétences
Pour guides à la réflexion, repérage de méthodes concrètes
et analyse de solutions pratiques sous l'éclairage de leur expérience,
20 grandes entreprises vous proposent leur appui: consultez le site
Les
SYNERGIES en NORMANDIE - Contact
vous souhaitez être accompagné par un cabinet conseil dans votre
démarche
Votre CCI tient à votre disposition une liste non exhaustive de consultants.
Ces cabinets sont parfois regroupés au sein d'organisations professionnelles
telles que:
OPQCM Office Professionnel de Qualification des Conseils
et du Management
6, rue Louis Pasteur - 92106 BOULOGNE BILLANCOURT
Tél : 01 46 99 14 55
ACN : Association des Conseils de Normandie
205 rue de Bayeux - 14000 CAEN - Tél : 02 31 73 70 00
Prix Français de la Qualité
Si pour vous «Qualité» est synonyme de «Qualité totale» vous êtes en
mesure concourir au Prix Français de la Qualité en vous adressant
au MFQ (Mouvement Français pour la qualité)
Délégation régionale MFQ Haute-Normandie
Stéphane Bouyeure (président) - Eric Leleu (secrétaire)
26, rue Alfred Kastler
76130 Mont Saint Aignan
Tél : 02.35.60 93 70- Fax : 02 32 19 55 01
email : m.f.q@wanadoo.fr
site internet : www.mfqhautenormandie.asso.fr
AQM BN - Association Qualité Management Basse-Normandie
Industria - 19, rue Claude Bloch 14052 Caen Cedex 4
Tél : 02.31.93.01.87 - Fax : 02.31.93.01.87 - contact:
Jean-Yves DOREAU
Le management de la sécurité consiste à intégrer les évolutions réglementaires
et à répondre aux exigences nouvelles des donneurs d'ordres qui subordonnent
l'accès à certains travaux à la maîtrise d'une politique sécurité rigoureuse.
Sont implantées en région quatre raffineries
soit plus de 30 % de la capacité de raffinage français dont l'une, située
à Gonfreville, est la plus grande d'Europe.
48 sites industriels sont classés au titre
de la direction SEVESO représentant plus de 32.000 emplois directs et
faisant appel à près de 14.000 emplois induits. La sous-traitance pratiquée
dans les entreprises des secteurs chimie, pétrochimie, raffinage, concerne
notamment les travaux neufs, l'entretien, la maintenance et le contrôle.
Management de la Sécurité
Le référentiel MASE (Manuel Assurance Sécurité
des Entreprises) est disponible auprès de lassociation
MASE Normandie (composée de donneurs dordres
et de sous-traitants) MASE
- Mase Normandie
OHSAS 18001
Risques industriels
Ineris.fr
le site de l'Institut national de l'environnement industriel et
des risques
gesip.com
le site du Groupe d'études de sécurité de l'industrie pétrolière
cnpp.com
: Organisme professionnel de l'assurance, le CNPP développe , diffuse
et évalue les connaissances et le savoir-faire en sécurité des personnes,
du patrimoine matériel et immatériel, de l'environnement, dans toutes
les activités et tous les milieux.
Les CRCI de Haute et de Basse-Normandie, Centres associés AFNOR
répondent à toutes vos questions sur les normes Françaises NF,
Européennes EN, Internationales ISO et sur toutes
les normes en général.
Le Centre associé AFNOR vous permet de consulter les normes NF
et EN gratuitement et vous fournit tout document normatif dans les meilleurs
délais.
Quelques adresses indispensables (sachant que nous n'ambitionnons
pas vous livrer ici une liste exhaustive des formations sur le thème de
la qualité, ce qui dépasserait largement le cadre de cette rubrique)