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| Commerce - Artisanat - Services |
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Les Infos de la rubrique
 ALTEMA - Le journal des tendances de consommation
ALTEMA est une publication en ligne de RESIS (Réseau d'Informations Stratégiques
pour les entreprises.
- Des Infos Flash hebdomadaires, des lettres
de veille produites tous les 15 jours (inscription
gratuite) et des dossiers interactifs produits par des CCI (Chambres
de Commerce et d'Industrie).
- Des prestations payantes, dossier d'information
stratégique et veille personnalisée pour les secteurs d'activités
suivants :
- Le monde de la mode / habillement
- L'habitat (équipement de la maison, décoration, meuble)
- L'hôtellerie, marché du tourisme
- Les industries alimentaires
Franchise
directe
Ce site permet de s’informer sur des réseaux de franchise
français et étrangers. La recherche peut se faire à partir
d’un secteur d’activité, à partir du montant
de l’investissement prévu ou encore d’une liste alphabétique.
La
Commission
d'examen des pratiques commerciales bénéficie
dorénavant d'un espace sur le site du MINEFI
La Commission a été créée par la loi du 15
mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques.
Elle a pour mission de donner des avis ou de formuler des recommandations
sur les questions, les documents commerciaux ou publicitaires et les pratiques
concernant les relations commerciales entre producteurs, fournisseurs,
revendeurs, qui lui sont soumis. Elle peut également décider
d'adopter des recommandations sur les questions portant notamment sur
le développement des bonnes pratiques commerciales. Enfin, elle
exerce un rôle d'observatoire régulier de ces pratiques.
Le
site européen de la protection des consommateurs
Crédit à la consommation, commerce électronique,
étiquetage des denrées alimentaires… Découvrez
le site dédié aux droits des consommateurs lancé
vendredi 14 mars 2003 par la Commission européenne dans le cadre
de la Journée Internationale du Consommateur qui s’est déroulée
samedi 15 mars.
Accessible dans les onze langues de l’Union européenne, ce
site indique notamment les coordonnées de différents réseaux
liés à la défense des consommateurs et livre des
précisions sur les possibilités de recours devant la justice
pour les consommateurs en Europe.
"Les
métiers de l'Alimentation", le site Internet de la
CGAD (Confédération Générale de l'Alimentation
en Détail). |
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| 1 Chiffres
clés |
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Vous trouverez dans la rubrique «Economie du secteur» sur le site du
Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie l’ensemble
des données économiques chiffrées qui concernent ces 3 secteurs
d‘activités.
Les
Chiffres Clés du Commerce
Des définitions; L’importance du commerce dans l’économie; Les
entreprises commerciales; L’emploi dans le commerce; L’appareil commercial;
Les données sectorielles fines et les comparaisons au sein de l’union
européenne.
Les
Chiffres Clés des Services
Des définitions; L’importance des services dans l’économie;
Données de cadrage général; Les entreprises de services; L’emploi dans
les services; Données sectorielles fines et quelques données européennes
de comparaison.
Les
Chiffres Clés de l’Artisanat
Définitions et méthodologie; Importance de l’artisanat dans
l’économie française; Les inscrits au Répertoire des Métiers. Une présentation
juridique de l’artisanat avec les immatriculations et radiations au
Répertoire des Métiers; Les artisans chefs d’entreprise individuelle
et les emplois dans les entreprises artisanales.
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Les sources de l'I.N.S.E.E
La France en Faits et Chiffres (chiffres
clés et documents
téléchargeables):
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| Si vous souhaitez
vous référer aux sites internet des Chambres de
Commerce et d’Industrie locales ( C.C.I ) où Régionales ( C.R.C.I ) et des
Chambres Régionales de Métiers ( C.R.M ), cliquez sur l’une des
localisations géographiques indiquées ci-dessous :
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| 2 Création
- Reprise - Transmission - Développement |
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Devenir commerçant en Normandie
Créer, reprendre ou transmettre
une entreprise
Bénéficier d’une aide pour le démarrage de
votre activité
Bénéficier d’une aide pour
le développement de votre activité
ARTISANS : Basse-Normandie / Eure / Seine-Maritime
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| Devenir commerçant en Normandie |
Les
Ventes réglementées: Les ventes en liquidation, les soldes,
les ventes au déballage et l’usage de la dénomination de «magasin ou
dépôt d’usine»
La
Franchise en 10 questions
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| Deux cas bien particulier:
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Comprendre
ce que souhaite le consommateur pour lui proposer une offre
séduisante et adaptée est un des aspects fondamentaux du métier de commerçant.
Consultez à cette fin le site de «L’Observateur Cetelem» qui
publie, depuis 1989 une étude qualitative et quantitative sur les comportements
et les choix de consommations des Européens, les tendances et les évolutions
des marchés et des formes de commerce…un soutien indispensable.
DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression
des Fraudes)
"L’équipement
commercial" sur le site www.pme-commerce-artisanat.gouv.fr
Dispositifs de régulation- Fonctionnement des commissions- Demande d’autorisation
d’exploitation- Décisions de la CNEC- Jurisprudence du COnseil d'Etat -
Schémas de développement - Réglementation européenne.
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La
Formation
- La
formation aux métiers du commerce et de la distribution sur
le site de l’E.C.A.L (École supérieure de la distribution) / Groupe ESC Rouen
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Liens
utiles
- Les «Adresses
utiles»: une sélection très complète de liens classés
par thèmes
sur le site du Ministère de l’Economie, de l’Industrie et des Finances:
artisanat, export, commerce, formation, commerce électronique,
protection sociale, aménagement du territoire, qualité et innovation,
création,
statistiques, emploi, etc…
- L’ACFCI
(Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie)
- Le portail de l'Artisanat
- CCI.fr (Le Portail des Chambres de Commerce et d'Industrie)
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| Le
Code du Commerce, pour les plus spécialisés d’entre vous, un module
de consultation en ligne du sur le site Legifrance.gouv.fr |
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| Créer, reprendre ou transmettre une entreprise |
APCE, Le
portail de l’Agence pour la Création d’Entreprise ( APCE )
Le site de l’APCE contient toute l’information technique, du plus général au
plus particulier. Un développement des étapes chronologiques, de l’idée de départ à l’étude
de marché, du financement aux statuts juridiques…des études et des statistiques
sur la création d’entreprise.
Les étapes de la création d’entreprise sont développées dans «La boite du
créateur» (entreprise individuelle ou société): la naissance de l’idée- l’élaboration
du projet- le lancement des opérations- le démarrage de l’activité.
Le créateur y trouvera également divers outils interactifs lui permettant de
trouver les
bons interlocuteurs en fonction de son projet et de sa situation géographique.
Chambres
de Commerce et d’Industrie en Normandie
Alençon / Caen / Cherbourg-Cotentin / Dieppe / Eure / Fécamp-Bolbec / Flers-Argentan / Centre
et Sud Manche / Le
Havre / Pays
d’Auge / Rouen
Création
entreprises sur le site du MINEFE (Ministère de l’Economie, des finances et
de l’Emploi).
Entreprendre
en France , le site national du réseau des Chambres de Copmmerce et d'Industrie pour la création et
la transmission-reprise d’entreprise.
Haute
Normandie Transmission Commerces et Services
Contacts : CCI Eure (Guy
MORIN) / Seine-Maritime : CCI Rouen (Jacques
CHARRON)
Transcommerce (pour
cédants et repreneurs)
Le site du réseau Transcommerce / Transartisanat (réseau
inter-régional de la transmission des entreprises artisanales, commerciales
et hôtelières).
Régions couvertes : Nord Pas-de-Calais - Haute-Normandie - Basse-Normandie - Centre - Pays de la Loire - Bourgogne - Poitou-Charentes - Limousin - Auvergne - Rhône-Alpes
Auvergne
Transmission
et reprise d'entreprises artisanales en Basse-Normandie
Site mis en place par les Chambres de Métiers de Basse-Normandie pour
favoriser le rapprochement cédant-repreneur et favoriser
le rapprochement des acteurs locaux de la transmission.
Vous y trouverez des offres d'entreprises à reprendre,
des offres de locaux, les formations proposées
sur cette thématique, ainsi qu'une actualité régulièrement
mise à jour.
Le
réseau des boutiques de gestion
Structure indépendante, la Boutique de Gestion regroupe une équipe de généralistes
de la petite entreprise, travaillant en liaison étroite avec des spécialistes
du secteur (juristes, fiscalistes, experts-comptables, consultants marketing…),
partageant la même volonté d'accueillir, de conseiller et de guider les porteurs
de projet, les créateurs d'entreprise comme les dirigeants confirmés
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| Bénéficier d’une aide pour
le démarrage de votre activité |
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Vous pouvez, en tant que créateur d’entreprise, bénéficier d’un certain
nombre d’aides.La consultation des sites indiqués ci-dessous devraient
vous fournirent l’ensemble des possibilités d’aides liées à votre projet.
Guide
des aides économiques sur le site de l'ISM (Institut Supérieur des Métiers)
SEMAPHORE
Cette base de données nationale initiée par le réseau des Chambres
de Commerce et d'Industrie regroupe les aides publiques et privées
de 15 régions françaises. La recherche simplifiée
vous permet de trouver l’aide la mieux adaptée à votre
problématique.
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| Bénéficier d’une aide pour
le développement de votre activité. |
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Aides régionales (Haute et Basse-Normandie)
Normandie
Qualité Commerce : Basse-Normandie / Le Havre
Ces aides, qui concernent l’application de la politique du dispositif
«Développer le Commerce et l’Artisanat» s’inscrivent dans 4 actions:
- Actions collectives
- Actions à caractère territorial
- Aides à l’investissement (Conseil Général de l’Eure)
- Aides au Conseil (individuel ou collectif)
Les opérations éligibles (diagnostics, audits,…) sont en particulier
celles qui concernent:
- La modernisation de la gestion
- Le développement de l’activité et de l’emploi
Les entreprises bénéficiaires sont:
- Les entreprises artisanales
- Les entreprises commerciales de proximité * et de services ** qui
justifient d’une inscription au Répertoire des Métiers et / ou au Registre
du Commerce et en situation économique et financière saine.
* exclusivement les entreprises de commerce de détail
indépendantes, hors grandes enseignes, franchises, super et hypermarchés.
** les entreprises de services sont des entreprises d’aide
aux particuliers.
Caractéristiques de l’aide au Conseil
- Subventions représentant 80 % du coût hors taxes dans la limite de
25000 Fr
- Le montant des prestations prises en compte dans le calcul de l’aide
est plafonnée à 6500 Fr hors taxes par jour d’indemnisation.
Renseignez-vous auprès de votre Chambre de Commerce et d’Industrie
(Service Commerce) ou auprès de votre Chambre de Métiers (Service Economique).
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| 3 Commerce
électronique en Normandie |
Le
point sur le commerce électronique sur le site pme-commerce-artisanat.gouv.fr
Accès à la rubrique
«E-business»
Réseau
des Échangeurs (Centre Européen de Formation sur le Commerce
Futur)
L'Echangeur est le plus grand centre au monde de réflexion et
de formation sur les nouvelles technologies du commerce et des échanges
électroniques .
Les séminaires et les conférences de l'Echangeur s'adressent aux professionnels
du commerce et de l'échange sous toutes ses formes, de la grande distribution
au commerce de proximité, sans oublier les services, l'édition, les
administrations, le tourisme, le crédit, l'industrie et leurs organisations
professionnelles.
Structure d’accueil de l’Echangeur en région:
Haute-Normandie : Pôle
Normand des Échanges Électroniques à Rouen - Mont-Saint-aignan
Basse-Normandie :
Échangeur de Basse-Normandie (Alençon)
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Quelques sites de commerce électronique en
Normandie
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| 4 Organismes
professionnels et Fédérations |
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