E-commerce
Vente à distance et e-commerce dans l’Eure. Plateforme de promotion des actions et d’échanges des professionnels de la filière animée par la CCI, Eure Expansion, et les entreprises du secteur.
Les chiffres clés du Commerce
Les chiffres clés du commerce sur le portail du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi.
INSEE ( Institut National de la Statistique et des Études Économiques) : Commerce Haute-Normandie | Commerce Basse-Normandie
Consommation et consommateurs
L’Observateur Cetelem publie depuis 1989 une étude qualitative et quantitative sur les comportements et les choix de consommations des Européens, les tendances et les évolutions des marchés et des formes de commerce. Documents consultables en ligne : Le baromètre européen - Les marchés européens - Les français et leur maison.
Politique européenne des consommateurs
Site de la Commission européenne dédié à la promotion des intérêts, de la santé et de la sécurité des consommateurs européens.
Formation
ECAL (Groupe ESC Rouen) : école spécialisée dans la formation aux métiers du commerce et de la distribution
Franchise
Franchise Directe, le portail Internet des réseaux de franchise et des opportunités d’affaires en France et en Europe.
Les institutions
Commission d’examen des pratiques commerciales (CPEC)
La Commission a été créée par la loi du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques. Elle a pour mission de donner des avis ou de formuler des recommandations sur les questions, les documents commerciaux ou publicitaires et les pratiques concernant les relations commerciales entre producteurs, fournisseurs, revendeurs, qui lui sont soumis.
Elle peut également décider d’adopter des recommandations sur les questions portant notamment sur le développement des bonnes pratiques commerciales. Enfin, elle exerce un rôle d’observatoire régulier de ces pratiques.
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
L’équipement commercial
Équipement commercial (Site du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi).
Urbanicom : l’observatoire français de référence qui suit en temps réel, l’évolution de la grande distribution, des enseignes et des CDEC (Commission nationale d’équipement commercial). Urbanicom est une réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie (149 CCI et 13 CRCI).
Législation
Code du Commerce (Source : legifrance.gouv.fr)
Organisations professionnelles
Portail de commerçants sur Internet
AchatVille : présentation du projet
Les Vitrines de Caen
Rouenshopping, le portail du Commerce Rouennais.
Chiffres clefs de l’Artisanat (Site du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi)
http://www.pme-commerce-artisanat.gouv.fr/economie/artisanat/index-d.htm
ISM, l’Institut Supérieur des Métiers : l’ISM s’efforce d’apporter son concours à tous les organismes relevant de l’Artisanat, afin de les appuyer dans leurs initiatives et de développer sur le terrain des opérations utiles aux entreprises.
Le portail de l’Artisanat (Chambres de Métiers et de l’Artisanat).
Organisations professionnelles
- CAPEB (Confédération de l’Artisanat et des petites Entreprises du Bâtiment.
- FFCGEA : Organisation patronale, l’action de la FFCGEA s’inscrit dans la politique de développement du secteur des Métiers. La FFCGEA est une structure nationale missionnée pour servir et représenter les centres de gestion agréés et habilités sur le plan national et professionnel.
- UPA (Union Professionnelle Artisanale) : L’UPA est l’organisation interprofessionnelle représentative de l’artisanat. Créée en 1975 par les confédérations représentant les trois grands secteurs de l’artisanat (la CAPEB pour le bâtiment, la CNAMS pour la production et les services, la CGAD pour l’alimentation en détail), l’UPA fédère tous les métiers de l’Artisanat à travers 5 000 organisations professionnelles nationales et locales.
SEMA (Société d’Encouragement aux Métiers d’Art)
Union Européenne de l’Artisanat et des Petites et Moyennes Entreprises
Le champ des Services : Le champ des services recoupe partiellement ceux de l’artisanat et des professions libérales. En effet, ces deux catégories définies par des critères juridiques sont transverses aux découpages habituels de l’économie et sont présentes dans des domaines d’activité très divers. (Site du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi)
Services, artisanat et professions libérales (Site du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi)
Les chiffres clefs des services (Site du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi)
Agence nationale des services à la personne
Liste des organismes professionnel des secteurs de services aux entreprises. (Source : INSEE)
Au Havre, la FFB valorise la performance énergétique. Rencontre avec Patrick Percepied, son président
Une nouvelle labellisation vient de voir le jour en matière. Son nom : « Les Pros de la Performance Energétique ». Mise en œuvre par la Fédération Française du Bâtiment, elle met en avant des artisans ou des PME qui (...)
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Rouen : un prix de l’accueil pour les commerçants et les artisans
Depuis maintenant 13 ans, la ville de Rouen organise son « Prix de l’accueil des commerçants et artisans de Rouen ». Un rendez-vous désormais inscrit dans la vie économique locale dont le but est de récompenser les (...)
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Les Docks livrent leurs premiers résultats. Arnault de Giron, directeur des Docks Vauban au Havre
Qu’il s’agisse de Rouen, avec les Docks 76, ou du Havre, avec les Docks Vauban, les premiers résultats de ces deux centres gérés par le groupe Unibail-Rodamco viennent d’être communiqués. Si le premier fête ce mois-ci son (...)
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Les Hêtres : la qualité au service de la clientèle
Voilà près d’un an que Max Bichot est à la tête de l’établissement. Situé à l’intérieur des terres, non loin de la petite cité balnéaire de Saint-Valéry-en-Caux, son restaurant, Les Hêtres, est un lieu bien connu des amateurs de (...)
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